Achten Sie zuerst auf eines: dass hinter der Anmeldung eine lizenzierte Betreiberin steht und der Zugang zu Ihren eigenen Limits führt.
Zählen Sie die drei Schritte einmal mit: Danach wissen Sie, welche Angaben das System erwartet und warum es danach fragt.
Vorher unsicher, nachher alles an einem Ort. Melden Sie sich an, und die Kontoseite zeigt Ihnen sofort, woran Sie sind. Oben stehen Ihr Guthaben in Euro und der Stand offener Einsätze; darunter liegt die Buchungshistorie mit Einzahlungen, Einsätzen, Gewinnen und Auszahlungen, jede Position mit Datum. Über die Limitverwaltung sehen Sie die Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimits, die Sie selbst gesetzt haben, und können sie anpassen oder eine Auszeit beginnen. Boni erscheinen mit Umsatzfortschritt, damit Sie erkennen, wie viel vom Umsatz noch offen ist, ohne dass Sie danach suchen müssen. Gewinne lassen sich ab 31 € zur Auszahlung anfordern, bis zu 32.000 € pro Vorgang; die Bearbeitung liegt bei etwa zwanzig Minuten. Alles, was Sie brauchen, liegt nach dem Einloggen in einem Bereich statt über mehrere Fenster verstreut.
Erst registriert, dann sofort drinnen. Direkt nach der Registrierung steht der erste Zugang an, und dabei zählt nur eines: die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Anmeldung angegeben haben. Nutzen Sie genau diese, nicht eine Zweitadresse aus dem Alltag; das Konto hängt an ihr. Ein Kennwort haben Sie beim Anlegen selbst festgelegt, es wird von Shikaka Casino nirgends mitgeschickt. Kommt nach dem Absenden die Kontoseite nicht, prüfen Sie zuerst die Schreibweise der Adresse und ob beim Kennwort die Umschalttaste hängen geblieben ist. Ihr Konto gilt ab diesem Moment als eröffnet, eine zusätzliche Freigabe zum Start ist nicht nötig. Sobald Sie drinnen sind, lohnt ein kurzer Blick auf die Kontodaten, denn Tippfehler bei Adresse oder Geburtsdatum fallen später unangenehm auf.
Ohne Vorbereitung ein Umweg, mit Vorbereitung ein Griff. Halten Sie vor dem Einloggen zwei Dinge bereit: die E-Mail-Adresse aus der Registrierung und das Kennwort, das Sie damals gewählt haben. Legen Sie beides an einen Ort, den Sie wiederfinden, etwa in einem Passwortverwaltungsprogramm statt auf einem Zettel neben dem Bildschirm. Auf dem Handy lohnt es sich, die Seite als Lesezeichen zu speichern, damit Sie nicht über Suchtreffer auf eine fremde Adresse geraten. Prüfen Sie außerdem, ob Ihre bei der Registrierung hinterlegten Angaben noch stimmen, vor allem die Adresse, denn ein Wiederherstellungslink geht dorthin. Wer seine Unterlagen schon griffbereit hat – Lichtbildausweis, Adressnachweis, Zahlungsmittelnachweis –, spart sich später beim ersten Auszahlungswunsch eine Wartezeit. Fünf Minuten Vorbereitung ersparen Ihnen danach mehrere Anläufe.
Shikaka Casino verlässt man über den Abmeldeknopf. Eine offene Sitzung auf einem fremden Gerät ist der häufigste Weg, auf dem ein Konto den Besitzer wechselt. Melden Sie sich deshalb am Ende jedes Zugangs über den Abmeldeknopf ab, besonders an Rechnern in Bibliotheken, Hotels oder bei Freunden; das bloße Schließen des Browsers beendet die Sitzung nicht zuverlässig. Auf dem eigenen Handy hilft es, nach dem Spielen ebenfalls abzumelden, statt die Seite im Hintergrund offen zu lassen. Ändern Sie Ihr Kennwort, sobald Sie den Verdacht haben, dass jemand mitgelesen hat, und wählen Sie dabei nicht jenes, das Sie anderswo verwenden. Ein Kennwort, das Sie nirgends sonst nutzen, hält einen einzelnen Datenabfluss bei einem anderen Anbieter von diesem Konto fern. Diese Gewohnheiten kosten Sekunden, verhindern aber den unangenehmen Fall, dass jemand anderes in Ihrem Namen spielt.
Wie lange dauert die Prüfung meiner Unterlagen?. Klappt der Zugang nicht, fordern Sie über die Kennwort-vergessen-Funktion einen Wiederherstellungslink an; er geht an jene E-Mail-Adresse, die bei der Registrierung hinterlegt wurde. Öffnen Sie den Link zeitnah, denn er ist nicht dauerhaft gültig, und sehen Sie auch im Spam-Ordner nach. Bleibt der Zugang danach weiter verschlossen, wenden Sie sich an den Support: per Live-Chat, per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +43 1 315 27 51, rund um die Uhr, auch auf Deutsch. Für eine Identitätsprüfung verlangt Shikaka Casino einen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis und einen Zahlungsmittelnachweis; die Prüfung dauert in der Regel acht Stunden. Rechnen Sie diese Zeit ein, bevor Sie eine Auszahlung erwarten, und halten Sie die Unterlagen gut lesbar bereit.
Mehr lesenDie Sorge, ein gesperrtes Konto zu haben, löst sich meist als Eingabefehler oder offene Prüfung auf.
Ihr Kennwort bleibt bei Ihnen. Auf der Seite von Shikaka Casino liegt der Schutz in der Technik: Die Verbindung ist mit 256-bit AES encryption gesichert, und die Spiele werden von eCOGRA und Gaming Laboratories International geprüft. Betrieben wird das Angebot von der Shikaka Casino N.V., Schottegatweg Oost, Willemstad, unter der Lizenz OGL/2014/4111/154 der Gaming Control Board Curaçao, seit 2014. Eine Anfrage per Nachricht, Telefon oder Chat, in der jemand Ihr Kennwort verlangt, stammt daher nie von uns – wir brauchen es nicht und fragen nicht danach.
Argwohn als zweite Sicherung. Auf Ihrer Seite zählt der gesunde Argwohn: Wer per E-Mail, Telefon oder Chat nach Ihrem Kennwort fragt, bekommt es nicht, auch wenn die Nachricht echt aussieht. Melden Sie sich nur über die Seite an, die Sie selbst aufrufen, und öffnen Sie keine Links aus unerwarteten Nachrichten. Nutzen Sie ein Kennwort, das Sie bei keinem anderen Dienst verwenden, und melden Sie sich an fremden Geräten am Ende ab. Fällt Ihnen etwas auf, ändern Sie das Kennwort und informieren Sie den Support per Live-Chat, per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +43 1 315 27 51, jederzeit erreichbar.
Ersteinzahlungsbonus mit 39-fachem Umsatz, gültig für 14 Tage ab Aktivierung
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